La Necesidad De Comercialización En La Banca
Las ventas de productos y servicios bancarios es la etapa más importante de cualquier banco en las condiciones del mercado. Es la política del banco y todos sus servicios para atraer a los clientes mediante la expansión de la distribución de sus productos y servicios, la conquista del mercado y en última instancia, aumentar las ganancias. En la actualidad, la competencia en el mercado bancario ha crecido tanto que para sobrevivir, los bancos necesitan aprender así a vender productos bancarios y servicios de para asegurar un nivel suficientemente elevado de regreso con un nivel aceptable de riesgo, así como para mantener su posición competitiva en el mercado. Para ello, los bancos están empezando a utilizar algunos elementos de marketing, entonces y el concepto de mercadotecnia estratégica y planificación. Debido a esta creciente competencia para clientes como desarrollo del mercado financiero y los cambios en el ambiente externo, así como una serie de otros factores.
Nota el más importante de ellos. 1. la internacionalización de los procesos económicos, acompañados por la entrada de los bancos en los mercados de ultramar y su competencia con los bancos locales. Globalización de la competencia bancaria. 2.
el surgimiento y desarrollo en prácticamente todos los países, la gran cantidad de instituciones no bancarias, que representan la competencia a los bancos. 3. diversificación de la industria bancaria. Ampliando la gama de los servicios prestados por los bancos y el desarrollo métodos no-bancarias prestado (por ejemplo, la vinculación). 4. el desarrollo de tecnologías de la información y herramientas de comunicación basadas en la tecnología moderna y como consecuencia de la expansión de la regional y el alcance nacional de financieras y entidades de crédito. 5. desarrollo de la competencia dentro del sistema bancario, así como entre los bancos y las instituciones no bancarias, tanto en el área de recaudación de fondos, y prestación de servicios de crédito. Competencia en el mercado de los servicios bancarios se presentó más adelante que la competencia en la industria, sin embargo, es la sofisticación de las formas y de intensidad alta, en particular debido a la falta de entrada barreras específicas a muchas otras industrias (por ejemplo, sin protección de patente). 6. limitación de la competencia de precios en el mercado de banca de servicios relacionados con la regulación del gobierno y el hecho de que hay límite de tamaño por ciento, por debajo de la cual el banco ya no tiene un beneficio, traer a primer plano los problemas de control de calidad de producto bancario y comercialización del producto al mercado. Por supuesto, estas son sólo las más comunes los patrones de desarrollo del mercado de servicios bancarios y de competencia, lo que obligó a los bancos a desarrollar activamente la comercialización del banco. Características del marketing en la banca son, en primer lugar, los detalles de la banca productos. En el último se refiere a cualquier servicio o transacción por el banco. Además, transacciones bancarias pueden ser definido como operaciones encaminadas a resolver los problemas que reflejan el desempeño de actividades bancarias funciones de los bancos. Usualmente asociadas con el movimiento de un producto específico de las operaciones bancarias es dinero, y tienen sus propias características. Todas las transacciones bancarias con una cierta modalidad pueden dividirse en tres grupos principales: operaciones pasivas, a través del cual los bancos generar sus propios recursos para préstamos y otras transacciones. Se realizan con el fin de acumular fondos, principalmente ahorros y fondos temporalmente libres de la población y las empresas. Mediante operaciones pasivas son tuyos y atrajo a los fondos. Bajo las operaciones activas de los bancos comerciales comprende la colocación de fondos, acumulado mediante operaciones pasivas. Por prestación de servicios en operaciones activas de los bancos comerciales para distribuir los fondos recaudados para proporcionar el necesario nivel de rentabilidad y sostenibilidad el negocio. Entre las transacciones de activas se asignan dos principal tipos de crédito (contabilidad y préstamo) y acciones (privilegiada). Las operaciones de crédito de bancos comerciales (prestamistas) son un movimiento de préstamo capitales condiciones de recurrencia, urgencia y pago. Las transacciones de acciones de bancos comerciales incluyen transacciones con títulos, compra de títulos de empresas y organizaciones a cartera propia (inversión), así como la colocación primaria entre los titulares de nueva emisión títulos. Operación con acabados en títulos acción, o un conjunto de acciones con valores o dinero los fondos en el mercado de valores para lograr, por ejemplo, los objetivos de las actividades de gestión financiera de una entidad, formación de transacción y aumentar su capital, atraer capital de préstamo o recursos en turno. Las operaciones pasivas, que son realizadas a través de la emisión de títulos, por lo tanto, las operaciones de capital de nombre. Dar una breve descripción de los servicios mencionados de Comisión-mediación servicios proporcionados por bancos comerciales ofrece a sus clientes: operaciones – corretaje-, facilitando las transferencias financieras (colección, l/c transferible); -Operaciones de administración de operaciones confianza (trust) bienes y servicios en nombre y en interés del cliente sobre los derechos del Fiduciario; -operaciones de leasing. Bajo el contrato de arrendamiento es generalmente a largo plazo arrendamiento de maquinaria y equipo, o el arrendamiento de maquinaria y los equipos adquiridos por el arrendador al arrendatario para el uso de la producción, conservando la propiedad del propietario para la duración del contrato. Además, leasing puede ser pensado como forma específica de financiamiento de inversiones a través del banco (especializados (leasing) de la empresa) que adquiere la propiedad a un tercero y le dio la propiedad para alquilar por mucho tiempo período; -factoring. Factoring es la asignación al banco (factoraje especializada (firma)) para reclamaciones de impagados (documentos de pago, facturas, etc.) que se presentan entre productores y consumidores en el proceso de realización de bienes y servicios. En el corazón de la operación de factoring es la compra por el proveedor de vales de pago banco (factoring) a los productos enviados hace trabajo y servicios prestados y transferencia Factorizando el derecho a exigir el pago del comprador. Factoraje puede relacionarse con la negociación de deudas vencidas o reclamaciones en el momento que se presentan, es decir. pagos urgentes. Factor (el banco) recoge la cuenta de proveedor de pago por cobrar inmediatamente o tan pronto como pago por el comprador a una fecha determinada. El más común de inmediato el pago, consiste esencialmente en proveedor de crédito a corto plazo para el servicio de transferencia del proceso de capital de la forma de los productos básicos, en efectivo. El comprador obtiene el factor de servicio (el banco) en la expiración de la en su totalidad o en parte, de conformidad con el Tratado; -trata de operaciones de compra y venta de moneda extranjera. Tratamiento se realiza en nombre propio por su propia cuenta o a expensas de otras personas conformidad con las instrucciones de los datos. Se presenta en las formas siguientes: compra y venta de divisas por los individuos, así como moneda extranjera no en efectivo en las cuentas de los individuos; compra y venta de moneda extranjera por personas jurídicas. -operación de transferencia de bancos es la transferencia de divisas o en oro de un país a otro. Estas mismas operaciones incluyen a la transferencia de la titularidad de un registro Valores (acciones, etc.) de una persona a otra, con la asistencia de negociación (endoso). Para transferir los pagos incluyen todos los pagos por el estado (gobierno) ciudadanos (pensiones, desempleo, pagos de compensación a las personas con bajos ingresos), que no representan ningún tipo de compensación por los servicios prestados por el estado de trabajo actual. -otros bancos- operaciones incidentales a las actividades de los bancos, por ejemplo, servicios de custodia, protección de la propiedad; asesoramiento e información; actividad caritativa; Transacción Numismático; implementación de los científicos y técnicos desarrollo, etc. Servicios bancarios, como todos los otros tipos de servicios, tiene características específicas que deben tomarse en consideración en el desarrollo de estrategias de marketing. Sin embargo, junto con las características de todos los tipos de servicios, banca producto tiene sus propias características distintivas. Estos incluyen los siguientes: 1. la prestación de servicios bancarios implica el uso de diversas formas de dinero (pagos en efectivo, dinero en efectivo,). 2. inmaterial servicios bancarios se están convirtiendo en rasgos visibles a través de la propiedad de la relación contractual. 3. la mayoría de los servicios bancarios tiene una longitud de tiempo: el trato, como regla general, no se limita a un solo acto, son más o menos amplia comunicación con el cliente con el banco.
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